Coup de théâtre : le groupe coréen a publié aujourd’hui un communiqué de presse annonçant le report de la commercialisation du Galaxy Fold à une date ultérieure. Pour mémoire, ce smartphone pliable devait être disponible sur le marché américain le 26 avril et sur le marché français le 3 mai.
Tests du Galaxy Fold : des retours négatifs de journalistes américains
La raison principale qui a conduit Samsung a opté pour le report de la commercialisation du Galaxy Fold se trouve dans les retours effectués par certains journalistes ayant pu tester le smartphone pliable en avant-première. Ces tests avaient révélé une certaine fragilité de l’écran.
My Samsung Galaxy Fold screen broke after just a day https://t.co/68YwG1034i pic.twitter.com/LgnLaZ1Gx0
— The Verge (@verge) 17 avril 2019
After one day of use… pic.twitter.com/VjDlJI45C9
— Steve Kovach (@stevekovach) 17 avril 2019
Dans son communiqué, le groupe coréen indique que certains problèmes mis en avant par les utilisateurs pouvaient avoir été provoqués par un impact au niveau de la charnière. Il évoque également des substances au sein de l’appareil qui ont pu provoquer des soucis au niveau de l’affichage.
Un autre élément à prendre en compte est la présence d’un film protecteur qui ne doit absolument pas être retiré. Il ne s’agit pas d’une protection temporaire comme les films présents sur les smartphones neufs. Cette couche transparente a un rôle essentiel pour la qualité de l’affichage. Elle ne peut d’ailleurs pas être facilement enlevée. Cet avertissement est d’ailleurs présent sur les notices. Il a également été indiqué par le groupe lors de sa présentation du smartphone aux journaliste.
PSA: There’s a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold’s display. It’s NOT a screen protector. Do NOT remove it.
I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
— Marques Brownlee (@MKBHD) 17 avril 2019
Une décision lourde de conséquences ?
Que penser de la décision de Samsung de reporter la commercialisation du Galaxy Fold ? Le groupe coréen prend-il le risque d’entacher la réputation de son smartphone ? Au contraire, est-ce un gage de sérieux qui va donner confiance aux futurs acheteurs ? Les prochains mois nous le diront.
Il faut rappeler que l’image de Samsung avait déjà été entaché par les incidents relatifs aux Galaxy Note 7. Certaines batteries avaient explosé, obligeant ainsi le constructeur coréen a rappelé les exemplaires mis sur le marché.
[…] écrans pliables sont en train d’arriver sur le marché des smartphones. Malgré des débuts chaotiques pour Samsung et son Galaxy Fold, les attentes du public restent importantes. Il est donc tout naturel qu’on puisse s’interroger […]
[…] autre raison, non évoquée par Mario Queiroz, peut également être les problèmes rencontrés par Samsung au sujet de la commercialisation du Galaxy Fold. La technologie actuelle n’est peut-être pas encore assez mûre. Google préfère peut-être […]
[…] les modifications apportées par Samsung au Galaxy Fold. Pour rappel, la firme coréenne avait dû reporté la commercialisation de son smartphone pliable, prévue début mai, à la suite de mauvais retours de certains journalistes qui avaient reçu […]
[…] à la prochaine commercialisation des smartphones pliables. Après Samsung qui a été contraint de retarder la mise sur le marché du Galaxy Fold, c’est au tour de Huawei d’être dans la tourmente. En l’espèce, le problème n’est pas […]
Les commentaires sont fermés.